商品到着後は、速やかに内容物のご確認をお願いいたします。
返品・交換のご相談は、到着後7日以内にお願いいたします。
■ お客様都合の返品・交換(サイズ・イメージ違い等)
返送料および手数料はお客様負担となります。以下の商品は返品・交換をお受けできません。
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使用済み、または洗濯・クリーニング・お直し済み
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タグ・箱・付属品などの紛失
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お客様のもとで発生した汚れ、破損、匂い移り
■ 不良品・誤配送の返品・交換(当店都合)
未使用品に限り、送料当店負担で対応いたします。状態確認のため、該当箇所の写真を添えてご連絡ください。
■ 返品・交換をお受けできないケース
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到着後7日以上経過した商品
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事前連絡なしにご返送された商品
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「返品不可」と表示のある衛生商品
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再販売が難しいと判断される商品
■ ご返金について
返品商品到着後、確認でき次第、決済方法に合わせた返金処理を行います。
※代金引換決済の場合は、当店指定の方法でご返金となる場合がございます。
■ お問い合わせ service@mail.jpnextipo.com